Politique de remboursement

Les marchandises expédiées doivent toujours être essayées avec précaution. Pour des raisons écologiques, aucun formulaire de retour standardisé avec étiquette d'expédition n'est inclus dans le colis.

Si vous souhaitez retourner votre colis ou une partie de celui-ci, vous pouvez le faire par e-mail à hello@wohla.shop demander. Veuillez également indiquer si vous souhaitez échanger les articles contre une autre taille ou un autre modèle. Une étiquette de retour sera alors automatiquement envoyée à votre adresse e-mail. Le colis de retour doit être déposé dans un point de dépôt Hermes.

Si le montant d'achat initial est inférieur à 49 euros en raison des articles retournés, des frais de traitement de 2,90 euros seront déduits du remboursement.

Si les articles sont échangés contre une autre taille ou un autre modèle, aucun coût supplémentaire n'est engagé et les nouveaux articles seront expédiés gratuitement.

Un retour est possible jusqu'à 30 jours après votre achat.